第八届中国国际进口博览会（以下称“进博会”）期间，上海市税务局在展会现场首次设立离境退税“即买即退”集中退付点，首次将便捷退税服务嵌入进博会展馆现场，为前来参展的全球客商提供“购物即退、落地即享”的全新体验智慧优配，进一步营造进博会“买全球、享便利”的消费环境。
作为第八届进博会现场的离境退税商店，进博文创馆成为体验“即买即退”服务的重要场景。境外旅客在此购物后，可凭本人有效身份证件及在商店开具的购物发票、退税申请单，前往集中退付点办理退税，享受“即买—即开—即退”一站式服务。
据悉，集中退付点内配备多语种专业服务团队智慧优配，提供多语种退税信封，覆盖英语、日语、韩语等，全程协助旅客完成申请单开具、“即买即退”办理等流程。同时，现场还配置了离境退税集成退付POS机，将预授权协议书签署与预付金退付操作“二合一”，旅客仅需在POS机上一次刷卡签名即可完成电子退付，实现退税款实时到账。
谈及离境退税服务保障，上海市税务局第二税务分局工作人员杨晗露表示：“为服务保障好本届进博会，市税务部门聚焦提升境外旅客消费体验，在离境退税服务上持续优化创新，不仅在展会现场创新设置‘即买即退’集中退付点，更是与中心城区商圈内的集中退付服务与全市退付服务形成立体服务矩阵，让参展嘉宾和消费者‘买完即退，购享无忧’，进一步激活展会消费潜力。”
一位多次参加进博会的外国参展商在文创馆完成购物后，惊喜地发现在场馆内就能办理退税。他一边展示手机上的到账信息一边说：“从刷卡、签字到收到退款，很快就完成了。”
据了解智慧优配，本届进博会现场共设置两处“即买即退”集中退付点。上海市税务局有关负责人表示，在进博会现场设立离境退税“即买即退”集中退付点，是优化离境退税消费环境、提升境外旅客体验的重要举措。下一步，上海市税务部门将继续总结推广“展会+退税”服务经验，进一步拓展“即买即退”覆盖场景，持续助力上海国际消费中心城市建设和服务能级提升。
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